Новости сайта

12.07.2024 МОЛОДЕЖЬ НИЖНЕВАРТОВСКОГО РАЙОНА ИЗ ДВИЖЕНИЯ ПЕРВЫХ ПРИМЕТ УЧАСТИЕ В ЭТНОСПЛАВЕ

12.07.2024 ЖИТЕЛИ ВАРЬЕГАНА ПРОШЛИ КАЧЕСТВЕННОЕ МЕДИЦИНСКОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ НА БАЗЕ КОНСУЛЬТАТИВНО-ДИАГНОСТИЧЕСКОЙ ПЕРЕДВИЖНОЙ ПОЛИКЛИНИКИ

11.07.2024 УРОВЕНЬ ВОДЫ В РЕКЕ ОБЬ ЗА ДЕСЯТЬ ДНЕЙ СНИЗИЛСЯ НА 14 САНТИМЕТРОВ

11.07.2024 В НИЖНЕВАРТОВСКОМ РАЙОНЕ ПРОДОЛЖАЕТСЯ ПОДГОТОВКА К ОСЕННЕ-ЗИМНЕМУ ПЕРИОДУ

11.07.2024 ДАННЫЕ ПО УРОВНЮ ВОДЫ НА 11.07.2024

11.07.2024 ГО и ЧС информирует

11.07.2024 В АГАНЕ КАПИТАЛЬНО РЕМОНТИРУЮТ ДОШКОЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ПРИ МБОУ «АГАНСКАЯ ОСШ»

11.07.2024 ТРЕБОВАНИЯ ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ В КВАРТИРЕ

11.07.2024 ВСЕРОССИЙСКИЙ ИСТОРИЧЕСКИЙ ПРОЕКТ «ЛИЦА ПОБЕДЫ»

10.07.2024 Расследование и учет несчастных случаев на производстве
Несчастный случай на производстве – событие, в результате которого работник получил увечье или иное повреждение здоровья при исполнении им обязанностей по трудовому договору, как на территории организации, так и за его пределами либо во время следования к месту работы или возвращения с места работы на транспорте, предоставленным работодателем, и которое повлекло необходимость перевода работника на другую работу, временную или стойкую утрату им профессиональной трудоспособности либо его смерть.
Расследованию и учету подлежат несчастные случаи, происшедшие с работниками и другими лицами, участвующими в производственной деятельности работодателя (в том числе с лицами, подлежащими обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний), при исполнении ими трудовых обязанностей или выполнении какой-либо работы по поручению работодателя (его представителя), а также при осуществлении иных правомерных действий, обусловленных трудовыми отношениями с работодателем либо совершаемых в его интересах. На это указывает статья 227 Трудового кодекса РФ.
Расследованию подлежат события, в результате которых пострадавшими были получены: телесные повреждения (травмы), в том числе нанесенные другим лицом; тепловой удар; ожог; обморожение; утопление; поражение электрическим током, молнией, излучением; укусы и другие телесные повреждения, нанесенные животными и насекомыми; повреждения вследствие взрывов, аварий, разрушения зданий, сооружений и конструкций, стихийных бедствий и других чрезвычайных обстоятельств, иные повреждения здоровья, обусловленные воздействием внешних факторов, повлекшие за собой необходимость перевода пострадавших на другую работу, временную или стойкую утрату ими трудоспособности либо смерть пострадавших.
Указанные события расследуются как несчастные случаи, если они произошли:
- в течение рабочего времени на территории работодателя либо в ином месте выполнения работы, в том числе во время установленных перерывов, а также в течение времени, необходимого для приведения в порядок орудий производства и одежды, выполнения других предусмотренных правилами внутреннего трудового распорядка действий перед началом и после окончания работы, или при выполнении работы за пределами установленной для работника продолжительности рабочего времени, в выходные и нерабочие праздничные дни;
- при следовании к месту выполнения работы или с работы на транспортном средстве, предоставленном работодателем (его представителем), либо на личном транспортном средстве в случае использования личного транспортного средства в производственных (служебных) целях по распоряжению работодателя (его представителя) или по соглашению сторон трудового договора;
- при следовании к месту служебной командировки и обратно, во время служебных поездок на общественном или служебном транспорте, а также при следовании по распоряжению работодателя (его представителя) к месту выполнения работы (поручения) и обратно, в том числе пешком;
- при следовании на транспортном средстве в качестве сменщика во время междусменного отдыха (водитель-сменщик на транспортном средстве, проводник или механик рефрижераторной секции в поезде, член бригады почтового вагона и другие);
- при работе вахтовым методом во время междусменного отдыха, а также при нахождении на судне (воздушном, морском, речном, рыбопромысловом) в свободное от вахты и судовых работ время;
- при осуществлении иных правомерных действий, обусловленных трудовыми отношениями с работодателем либо совершаемых в его интересах, в том числе действий, направленных на предотвращение катастрофы, аварии или несчастного случая.
Также вышеназванные события подлежат расследованию, если они произошли с лицами, привлеченными в установленном порядке к участию в работах по предотвращению катастрофы, аварии или иных чрезвычайных обстоятельств либо в работах по ликвидации их последствий.
Порядок расследования и учета несчастных случаев на производстве определен статьей 229.2 Трудового кодекса РФ, а также Положением об особенностях расследования несчастных случаев на производстве в отдельных отраслях и организациях, утвержденным приказом Минтруда России от 20.04.2022 № 223н (далее – Приказ 223н).
Приказом 223н также утверждены формы документов, соответствующих классификаторов, необходимых для расследования несчастных случаев на производстве.
На основании статьи 229.2 Трудового кодекса РФ в каждом случае расследования несчастного случая комиссия (а в предусмотренных Трудовым кодексом РФ случаях – государственный инспектор труда) выявляет и опрашивает очевидцев происшествия, лиц, допустивших нарушения нормативных требований по охране труда, получает необходимую информацию от работодателя (его представителя) и по возможности объяснения от пострадавшего.
По требованию комиссии в необходимых для проведения расследования случаях работодатель за счет собственных средств обязан:
- выполнять технические расчеты, проводить лабораторные исследования, испытания, другие экспертные работы и привлекать в этих целях специалистов-экспертов;
- фотографировать места происшествия и поврежденные объекты, составлять планы, эскизы, схемы;
- предоставлять транспорт, служебные помещения, средства связи, специальную одежду, специальную обувь и другие средства индивидуальной защиты, необходимые для проведения расследования.
Для расследования несчастного случая на производстве в соответствии со статьей 229.2 Трудового кодекса РФ подготавливаются следующие документы:
- приказ (распоряжение) работодателя о создании комиссии по расследованию несчастного случая;
- планы, эскизы, схемы, протокол осмотра места происшествия, а при необходимости фото- и видеоматериалы места происшествия. Протокол осмотра места происшествия заполняется по форме 9, утвержденной приказом 223н. В протоколе в обязательном порядке должна быть указана дата его составления;
- документы, характеризующие состояние рабочего места, наличие опасных и вредных производственных факторов;
- выписки из журналов регистрации инструктажей по охране труда и протоколов проверки знаний пострадавших по охране труда;
- протоколы опросов очевидцев несчастного случая и должностных лиц (форма 8 утверждена приказом 223н), объяснения пострадавших;
- экспертные заключения специалистов, результаты технических расчетов, лабораторных исследований и испытаний;
- медицинское заключение о характере и степени тяжести повреждения, причиненного здоровью пострадавшего, или причине его смерти, о нахождении пострадавшего в момент несчастного случая в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
Медицинское заключение позволяет установить характер полученных повреждений здоровья, степень тяжести полученного работником повреждения здоровья. Форма заключения приведена в Приказе Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15.04.2005 № 275. Заключение выдается медицинской организацией, куда обратился за помощью пострадавший, незамедлительно после поступления запроса организации.
Отметим, что в левом верхнем углу заключения обязательно должен стоять прямоугольный штамп медицинского учреждения с его полным наименованием и адресом. Заключение обязательно должно быть подписано заведующим отделением или главным врачом, а также лечащим врачом, должна быть указана дата его выдачи и стоять оттиск круглой печати медицинского учреждения;
- копии документов, подтверждающих выдачу пострадавшему СИЗ;
- выписки из ранее выданных работодателю и касающихся предмета расследования предписаний государственных инспекторов труда и должностных лиц территориального органа соответствующего федерального органа исполнительной власти, осуществляющего функции по государственному надзору в установленной сфере деятельности (если несчастный случай произошел в организации или на объекте, подконтрольных этому органу), а также выписки из представлений профсоюзных инспекторов труда об устранении выявленных нарушений требований охраны труда;
- решение о продлении срока расследования несчастного случая (при наличии);
- другие документы по усмотрению комиссии.
Указанный перечень документов является открытым. Конкретный перечень материалов расследования определяется председателем комиссии в зависимости от характера и обстоятельств несчастного случая.
На основании собранных документов и материалов комиссия:
- устанавливает обстоятельства и причины несчастного случая, а также лиц, допустивших нарушения требований охраны труда;
- вырабатывает предложения по устранению выявленных нарушений, причин несчастного случая и предупреждению аналогичных несчастных случаев;
- определяет, были ли действия (бездействие) пострадавшего в момент несчастного случая обусловлены трудовыми отношениями с работодателем либо участием в его производственной деятельности;
- в необходимых случаях решает вопрос о том, каким работодателем осуществляется учет несчастного случая, квалифицирует несчастный случай как несчастный случай на производстве или как несчастный случай, не связанный с производством.
Если несчастный случай на производстве произошел с застрахованным или иным лицом, подлежащим обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, то такой случай является страховым.
Если при расследовании несчастного случая с застрахованным установлено, что грубая неосторожность застрахованного содействовала возникновению или увеличению вреда, причиненного его здоровью, то с учетом заключения выборного органа первичной профсоюзной организации или иного уполномоченного работниками органа комиссия (государственный инспектор труда) устанавливает степень вины застрахованного в процентах.
Формирование комиссии по расследованию несчастных случаев. Порядок формирования комиссий по расследованию несчастных случаев установлен статьей 229 Трудового кодекса РФ.
Согласно ч. 1 названной статьи для расследования несчастного случая работодатель (его представитель) должен создать комиссию в составе не менее трех человек. В состав комиссии должны входить:
-   специалист по охране труда либо лицо, назначенное ответственным за организацию работы по охране труда приказом (распоряжением) работодателя;
-     представители работодателя;
- представители выборного органа первичной профсоюзной организации или иного представительного органа работников, уполномоченных по охране труда.
Возглавлять комиссию должен работодатель (его представитель), а в случаях, предусмотренных Трудовым кодексом РФ, – должностное лицо соответствующего федерального органа исполнительной власти, осуществляющего государственный контроль (надзор) в установленной сфере деятельности.
При расследовании несчастного случая (в том числе группового), в результате которого один или несколько пострадавших получили тяжелые повреждения здоровья, либо несчастного случая (в том числе группового) со смертельным исходом в состав комиссии в силу ч. 2 статьи 229 Трудового кодекса РФ также должны быть включены:
-   государственный инспектор труда;
-  представители органа исполнительной власти автономного округа или органа местного самоуправления (по согласованию);
- представитель территориального объединения организаций профсоюзов;
-  при расследовании несчастных случаев с застрахованными – представители исполнительного органа страховщика (по месту регистрации работодателя в качестве страхователя).
Комиссию в этом случае возглавляет, как правило, должностное лицо федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на проведение федерального государственного надзора за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права.
Лица, на которых непосредственно возложено обеспечение соблюдения требований охраны труда на участке (объекте), где произошел несчастный случай, в состав комиссии не включаются.
Обратите внимание! Каждый работник имеет право на личное участие в расследовании несчастного случая на производстве, происшедшего с ним. Если он не может сделать это лично, то в этом случае его интересы может представлять законный представитель либо иное доверенное лицо.
Расследование несчастного случая (в том числе группового), в результате которого один или несколько пострадавших получили легкие повреждения здоровья, проводится комиссией в течение трех дней.
Расследование несчастного случая (в том числе группового), в результате которого один или несколько пострадавших получили тяжелые повреждения здоровья, либо несчастного случая (в том числе группового) со смертельным исходом проводится комиссией в течение 15 дней.
При необходимости проведения дополнительной проверки обстоятельств несчастного случая, получения соответствующих медицинских и иных заключений сроки могут быть продлены председателем комиссии, но не более чем на 15 дней.

Администрация Нижневартовского района. Отдел труда. 2024 год.

10.07.2024 Организация медицинских осмотров работников
Важным направлением работы по профилактике профессиональных заболеваний является проведение предварительных при поступлении на работу и периодических медицинских осмотров работников, занятых на работах с вредными и опасными условиями труда.
Согласно статьи 214 Трудового кодекса РФ в случаях, предусмотренных трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, работодатель обязан организовывать проведение за счет собственных средств обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических (в течение трудовой деятельности) медицинских осмотров, других обязательных медицинских осмотров, обязательных психиатрических освидетельствований работников, внеочередных медицинских осмотров, обязательных психиатрических освидетельствований работников по их просьбам в соответствии с медицинскими рекомендациями с сохранением за ними места работы (должности) и среднего заработка на время прохождения указанных медицинских осмотров, обязательных психиатрических освидетельствований.
Работодатель обязан не допускать работников к исполнению ими трудовых обязанностей без прохождения обязательных медицинских осмотров, обязательных психиатрических освидетельствований, а также в случае медицинских противопоказаний.
Работник обязан проходить обязательные предварительные (при поступлении на работу) и периодические (в течение трудовой деятельности) медицинские осмотры, другие обязательные медицинские осмотры, а также проходить внеочередные медицинские осмотры по направлению работодателя в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
Приказом Минтруда России № 988н, Минздрава России № 1420н от 31.12.2020 утверждён перечень вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные медицинские осмотры при поступлении на работу и периодические медицинские осмотры.
Приказом Минздрава России от 28.01.2021 № 29н (далее - приказ № 29н) утверждены Порядок проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров работников и Перечень медицинских противопоказаний к осуществлению работ с вредными и (или) опасными производственными факторами, а также работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры.
Обязательные предварительные медицинские осмотры (обследования) при поступлении на работу (далее - предварительные осмотры) проводятся с целью определения соответствия состояния здоровья лица, поступающего на работу, поручаемой ему работе, а также с целью раннего выявления и профилактики заболеваний.
Обязательные периодические медицинские осмотры (обследования) проводятся в целях динамического наблюдения за состоянием здоровья работников, своевременного выявления начальных форм профессиональных заболеваний, ранних признаков воздействия вредных и (или) опасных производственных факторов рабочей среды, трудового процесса на состояние здоровья работников.
Предварительные и периодические осмотры проводятся медицинскими организациями любой организационно-правовой формы, имеющие право на проведение предварительных и периодических медицинских осмотров.
Частота проведения периодических медицинских осмотров определяется типами вредных и (или) опасных производственных факторов, воздействующих на работника, или видами выполняемых работ. Периодические осмотры проводятся не реже чем в сроки, предусмотренные приказом № 29н.
Работники в возрасте до 21 года, занятые на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, проходят периодические осмотры ежегодно.
Внеочередные медицинские осмотры (обследования) проводятся на основании выданного работодателем направления на внеочередной медицинский осмотр при наличии медицинских рекомендаций по итогам медицинских осмотров и/или после нетрудоспособности работника.

Порядок проведения периодических медицинских осмотров.
Шаг 1.  Составьте список работников
В списке работников, подлежащих периодическим осмотрам, указывается:
    профессия или должность работника по штатному расписанию;
    вредный производственный фактор или работу со ссылкой на пункт из приказа Минтруда, Минздрава от 31.12.2020 № 988н, 1420н.
Список сотрудников составляется в произвольной форме. Его утверждает руководитель организации. Список работников в течение 10 дней после утверждения направьте в местное отделение Роспотребнадзора, если работники относятся к организациям пищевой промышленности, общественного питания и торговли, водопроводных сооружений, медицинским организациям и детским учреждениям, а также к некоторым другим работодателям, у которых работники проходят медосмотры в целях охраны здоровья населения, предупреждения возникновения и распространения заболеваний. Также направьте список в Федеральное медико-биологического агентство, если компания или территория, на которой она находится, указаны в распоряжении Правительства от 21.08.2006 № 1156-р. Такой срок установлен в пункте 22 Порядка, утвержденного приказом № 29н.
Шаг 2. Составьте поименные списки
Поименные списки составьте на основании списка работников, подлежащих периодическим осмотрам (п. 23 Порядка, утв. приказом № 29н). В поименном списке укажите:
    фамилию, имя, отчество работника;
    профессию или должность работника, стаж работы в ней;
    структурное подразделение работодателя – при наличии;
    вредный производственный фактор или вид работы.
Шаг 3. Направьте поименный список в медорганизацию
Направьте поименные списки в медорганизацию или центр профпатологии не позднее чем за два месяца до даты начала периодического медосмотра (п. 24 Порядка, утв. приказом № 29н). К списку работников приложите сопроводительное письмо в двух экземплярах. На экземпляре предприятия представитель медорганизации проставит отметку о приеме: входящий номер документа и подпись лица, которое приняло список, печать или штамп.
Шаг 4. Согласуйте календарный план медосмотра
Медорганизация после получения поименного списка работников в 10-дневный срок разрабатывает и передает работодателю на согласование календарный план медосмотра. Согласуйте с медорганизацией календарный план не менее чем за 14 дней до начала медосмотра (п. 26 Порядка, утв. приказом № 29н).
Шаг 5. Ознакомьте работников с календарным планом
Ознакомьте под подпись работников, которых направляете на периодический медосмотр, с календарным планом не позднее чем за 10 дней до даты начала медосмотра (п. 27 Порядка, утв. приказом № 29н).
Шаг 6. Выдайте направления на медосмотр
Вручите работникам направления на медосмотр (п. 25 Порядка, утв. приказом № 29н). Направление оформите в произвольном виде и укажите (п. 9 Порядка, утв. приказом № 29н):
    наименование работодателя, электронную почту, контактный телефон;
    форму собственности и ОКВЭД;
    наименование медорганизации, адрес, код по ОГРН, электронную почту, контактный телефон;
    вид медицинского осмотра – периодический;
    Ф. И. О. работника;
    дату рождения работника;
    пол работника;
    структурное подразделение – при наличии;
    должность, профессию или вид работ;
    вредные или опасные факторы, вид работы в соответствии со списком работников, подлежащих периодическому медосмотру;
    номер медицинского страхового полиса обязательного и (или) добровольного медицинского страхования;
    подпись уполномоченного представителя работодателя с должностью и Ф. И. О.
Все направления работодатель выдает под подпись и ведет их учет в специальном журнале.
Шаг 7. Получите заключительный акт по результатам медосмотра
После медосмотра медорганизация оформляет заключение, которое подписывает председатель медкомиссии и где указывает свою фамилию и инициалы. Далее заключение заверяют печатью, если она есть у медорганизации. Заключение оформляют в пяти экземплярах (п. 34 Порядка, утв. приказом № 29н):
    работнику;
    работодателю;
    медорганизации, к которой работник прикреплен;
    для приобщения к медкарте;
    ФСС по письменному запросу с письменного согласия работника.
Заключение направят работодателю не позднее пяти рабочих дней после его оформления.
Для прохождения периодического медицинского осмотра работник обязан прибыть в медицинскую организацию в день, установленный календарным планом, и предъявить в медицинской организации документы:
Напомните сотрудникам, какие документы нужно представить в медорганизацию:
    направление;
    СНИЛС либо документ, который подтверждает регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета, в электронной или бумажной форме;
    полис обязательного (добровольного) страхования;
    паспорт;
    решение врачебной комиссии, которая проводила обязательное психиатрическое освидетельствование, – для отдельных работников.
Кроме того, работник вправе представить в медкомиссию выписку из медкарты с результатами диспансеризации. Если работник проходил диспансеризацию меньше года назад, то медорганизация может учесть эти результаты при медосмотре.

Администрация Нижневартовского района. Отдел труда. 2024 год.

10.07.2024 Организация обеспечения работников средствами индивидуальной защиты

10.07.2024 БИБЛИОТЕКА НА КОЛЕСАХ «КИБО» ПРОДОЛЖАЕТ АГИТПРОБЕГ «СЕМЕЙНАЯ ФИНКУЛЬТУРА» ПО ПОСЕЛЕНИЯМ НИЖНЕВАРТОВСКОГО РАЙОНА

10.07.2024 Порядок проведения и оформления инструктажа по охране труда

10.07.2024 Обучение по охране труда

10.07.2024 Производственная травма
Какие признаки указывают на то, что травма может быть квалифицирована как производственная?
Травма квалифицируется как производственная, если случай, из-за которого она произошла, признан несчастным случаем на производстве. При этом травмой может быть, например, ожог, поражение электрическим током и даже укус животного, в том числе насекомого и паукообразного. Главное, чтобы такая травма соответствовала еще и определенным признакам, в частности (ст. 227 ТК РФ, п. 9 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 10.03.2011 N 2):
1)    ее получил работник или иное лицо, участвующее в производственной деятельности (например, студент-практикант), и при этом он застрахован в системе обязательного социального страхования от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний;
2)    травма получена при исполнении трудовых обязанностей, выполнении какой-либо работы по поручению, совершении иных правомерных действий в интересах организации или обусловленных трудовыми отношениями;
3)    травма получена на территории организации либо в месте, где работник (иное лицо) исполняет свои обязанности. Событие может быть признано травмой, если произошло в том числе во время поездки на работу или обратно на служебном, личном транспорте (если он используется в служебных целях по поручению работодателя или по соглашению), при следовании в командировку;
4)    травма получена в рабочее время, в том числе во время установленных перерывов, согласованной сверхурочной работы или работы в выходной или нерабочий праздничный день;
5)    лицо, получившее травму, нуждается в переводе на другую работу, травма повлекла для него временную или стойкую утрату трудоспособности (в любом случае не менее одного дня с учетом ч. 1 ст. 230 ТК РФ) или смерть.
Как производственные могут квалифицироваться несчастные случаи, произошедшие на территории работодателя (в том числе в нерабочее время) при особых обстоятельствах, которые предусмотрены ч. 3 ст. 227 ТК РФ, если не было обстоятельств, указанных в ч. 6 ст. 229.2 ТК РФ (например, единственной причиной травмы стало алкогольное опьянение).

Администрация Нижневартовского района. Отдел труда.2024 год

10.07.2024 «Вниманию потребителя: особенности возврата товара надлежащего качества, купленного при дистанционном способе продажи товара»
                В связи с периодически поступающими вопросами относительно соотношения между собой положений статей 25 и 26.1 Закона «О защите прав потребителей» Роспотребнадзор обращает внимание на нижеследующее. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 года № 2463, связан с правоприменением исключительно статьи 25 Закона «О защите прав потребителей», определяя изъятие из общего правила данной статьи, согласно которому потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
                 К дистанционному способу продажи товаров данный перечень применению не подлежит, поскольку правовое содержание статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» принципиально отличается от соответствующих положений его статьи 26.1, согласно пункту 4 которой потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней (безотносительно к причинам отказа). Если же информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена потребителю в письменной форме в момент доставки товара, то тогда он вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
                Исключение из этого правила касается только тех товаров надлежащего качества, которые имеют индивидуально-определенные свойства, что подразумевает использование подобного рода товара исключительно приобретающим его потребителем. При наличии между продавцом и потребителем спора по поводу наличия/отсутствия у товара индивидуально-определенных свойств вопрос будет разрешаться в судебном порядке.