#МЦУ_НИЖНЕВАРТОВСКОГО РАЙОНА #РЕШАЕМ ВМЕСТЕ

04.09.2023

#МЦУ_НИЖНЕВАРТОВСКОГО РАЙОНА #РЕШАЕМ ВМЕСТЕ

Вы увидели на улицах своих поселений проблему? У вас появились идеи и предложения, как можно сделать жизнь в вашем поселке лучше? Обратитесь в #МЦУНижневартовского района

Сотрудники Муниципального центра управления постоянно занимаются обработкой всех обращений и сообщений граждан, поступающих через Госпаблики администрации Нижневартовского района, администраций городских и сельских поселений в социальных сетях и платформу обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе". Они сортируют сообщения, перенаправляют профильным специалистам, в администрации городских и сельских поселений, службы. При этом все вопросы остаются на контроле.

Обработка поступающей информации позволяет создавать так называемую тепловую карту задач. С ее помощью можно в реальном времени выявлять наиболее актуальные и острые вопросы, которые требуют незамедлительного решения.

Расскажем о некоторых вопросах, которые удалось решить благодаря слаженной работе профильных подразделений администрации, предприятий ЖКХ, управляющих компаний Нижневартовского района, по сигналам жителей за прошедшие месяц:

устранили неисправности на детских игровых и спортивных площадках в поселениях;
закончено благоустройство сквера в Излучинске;
восстановлено освещение на пешеходных дорожках;
отремонтирована дорога проезжей части в Излучинске по ул.Пионерной. И это далеко не весь перечень.

За этот период специалистами Муниципального центра управления обработано более 38 сообщений от жителей района, зафиксированных системой мониторинга ЦУР «Инцидент Менеджмент», из них 17 сообщений поступивших через социальные сети.

Все сообщения отработаны. Проблемы решены, на вопросы даны разъяснения и консультации.

Как обратиться в МЦУ?

Написать в Госпаблики администрации Нижневартовского района, администраций городских и сельских поселений в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники, либо оставить свое сообщение под любым опубликованным постом в указанных сообществах.

Отправить свое обращение через портал «Госуслуги. Решаем вместе». Для этого необходимо авторизоваться с помощью учетной записи на портале государственных услуг, а также участвовать в опросах, общественных обсуждениях и голосованиях с помощью портала, мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе» и на официальном сайте Нижневартовского района.

Напомним, что деятельность МЦУ курирует Центр управления регионом #ЦУР86.