Новости сайта

25.08.2023 об установлении публичного сервитута для АО «Россети Тюмень»
об установлении публичного сервитута для АО «Россети Тюмень»

25.08.2023 Государственная кадастровая оценка объектов недвижимости в 2023 году
Как ознакомиться с предварительными результатами кадастровой оценки объектов недвижимости и подать замечания к проекту отчета

25.08.2023 ВОЕННОСЛУЖАЩИМ НАПРАВЛЕНЫ АДРЕСНЫЕ ПОСЫЛКИ СО СПЕЦИАЛЬНЫМ ОБОРУДОВАНИЕМ

25.08.2023 О премии Губернатора автономного округа «За вклад в развитие территориального маркетинга и брендинга Ханты-Мансийского автономного округа - Югры»
Постановлением Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (далее - автономный округ, Югра) от 5 ноября 2020 года № 145 учреждена премия Губернатора автономного округа «За вклад в развитие территориального маркетинга и брендинга Ханты-Мансийского автономного округа - Югры» (далее - премия). Соискателями премии являются физические лица в возрасте от 16 лет, проживающие в Югре, проявившие себя в направлении территориального маркетинга и брендинга, добившиеся заметных результатов в развитии территориального маркетинга и брендинга. Премия присуждается ежегодно 7 лауреатам в размере 150 000 рублей каждому.

25.08.2023 ГО и ЧС информирует

24.08.2023 Жители Югры смогут бесплатно освоить навыки ведения фермерства Фонд

24.08.2023 28 августа 2023 года в г. Москве пройдет Биржа промышленной кооперации «Технологическая независимость России. Импортозамещение, Инжиниринг, ОПК»

24.08.2023 О проведения опроса в целях определения потребности в профессиональных кадрах

24.08.2023 НЕБЛАГОПРИЯТНЫЕ ПОГОДНЫЕ ЯВЛЕНИЯ

24.08.2023 Что такое профилактические визиты
С 1 июля 2021 года в соответствии с 52 статьей Федерального закона № 248-ФЗ от 31.07.2020 « О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» органы контроля могут проводить профилактические визиты. В 2022-2023 годах роль профилактических визитов значительно выросла, в связи с чем, были внесены некоторые изменения в законодательство.
Листовка-памятка о проведении профилактических визитов в 2023 году во вложении

24.08.2023 БОЛЕЕ 500 ЧЕЛОВЕК ТРУДОУСТРОЕНЫ С НАЧАЛА 2023 ГОДА

24.08.2023 ПЕДАГОГИ НИЖНЕВАРТОВСКОГО РАЙОНА ПРИНИМАЮТ УЧАСТИЕ В ОКРУЖНОМ АВГУСТОВСКОМ СОВЕЩАНИИ

24.08.2023 ГО и ЧС информирует

23.08.2023 Премия Губернатора автономного округа «За вклад в развитие территориального маркетинга и брендинга Ханты-Мансийского автономного округа – Югры»

23.08.2023 О проведении в 2023 году профилактических визитов

23.08.2023 НИЖНЕВАРТОВСКИЙ РАЙОН – В ЛИДЕРАХ ЮГРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЛАГОПРИЯТНОГО ИНВЕСТИЦИОННОГО КЛИМАТА

23.08.2023 О претензионном порядке разрешения споров
         Претензионным либо досудебным порядком, является направление письменного требования (претензии) об устранении нарушения исполнения обязательства, адресованное должнику, продавцу товара или исполнителю услуг. Данная процедура урегулирования споров по договорным отношениям подразумевает под собой выполнения последовательных действий, когда стороны самостоятельно, до начала возможного судебного разбирательства стараются устранить появившиеся разногласия или нарушенные права.
         Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) такой порядок не предусмотрен, за исключением случаев, прямо указанных в других законах.
          В частности, претензионный порядок разрешения спора необходимо соблюсти в случае спора с оператором связи, вытекающего из договора об оказании услуг связи. В связи с ненадлежащей перевозкой пассажира, багажа, груза или в связи с буксировкой буксируемого объекта внутренним водным транспортом, а также в случае нарушения требований к качеству туристского продукта (в отношении туроператоров).
          Кроме того, до предъявления искового заявления в суд в письменном виде оформляется требование о выплате страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства (пункт 1 статьи 16.1 Закона об ОСАГО) и обращения, подлежащие рассмотрению финансовым уполномоченным (часть 1 статьи 15, часть 1 статьи 28 и статья 32 Закона о финансовом уполномоченном).
          По этому поводу Верховным Судом РФ даны разъяснения в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», где в п. 23 указано следующее:
          - «до подачи искового заявления в суд обязательный претензионный порядок урегулирования споров предусмотрен в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения оператором связи обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи (пункт 4 статьи 55 Федерального закона от 7 июля 2003 года № 126-ФЗ «О связи»), а также в связи с перевозкой пассажира, багажа, груза или в связи с буксировкой буксируемого объекта внутренним водным транспортом (пункт 1 статьи 161 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации). Несоблюдение данного правила является основанием для возвращения искового заявления со ссылкой на пункт 1 части 1 статьи 135 ГПК РФ.
           Однако в договорах оказания финансовых услуг «исполнители» формально действуя в рамках принципа свободы договора, включают положения об обязательном претензионном порядке рассмотрения споров.
          Вместе с тем пунктом 1 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
          Так как, Законом о защите прав потребителей не предусмотрен обязательный досудебный претензионный порядок рассмотрения споров между потребителем и исполнителем услуг, следовательно, договорное условие об этом должно рассматриваться как ограничивающее право потребителя на доступ к правосудию.
          Поскольку такой запрет установлен законом не только для защиты прав конкретного потребителя, но также в целях защиты публичных интересов, оспариваемые условия договора, изложенные кредитной организацией, являются ничтожными в силу пункта 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей и пункта 2 статьи 168 Гражданского кодекса Российской Федерации. В связи с этим досудебный порядок урегулирования спора и, соответственно, подача досудебной претензии является правом потребителя, но не его обязанностью, указал в определении Верховный Суд Российской Федерации от 05.02.2019 № 49-КГ18-61.