![topmap](/bitrix/templates/sc_main2015/images/27.png)
Нижневартовский район
Официальный сайт администрации
Ханты-Мансийский автономный округ - Югра
Новости сайта
23.08.2023
Премия Губернатора автономного округа «За вклад в развитие территориального маркетинга и брендинга Ханты-Мансийского автономного округа – Югры»
23.08.2023
О проведении в 2023 году профилактических визитов
23.08.2023
НИЖНЕВАРТОВСКИЙ РАЙОН – В ЛИДЕРАХ ЮГРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЛАГОПРИЯТНОГО ИНВЕСТИЦИОННОГО КЛИМАТА
23.08.2023
О претензионном порядке разрешения споров
Претензионным либо досудебным порядком, является направление письменного требования (претензии) об устранении нарушения исполнения обязательства, адресованное должнику, продавцу товара или исполнителю услуг. Данная процедура урегулирования споров по договорным отношениям подразумевает под собой выполнения последовательных действий, когда стороны самостоятельно, до начала возможного судебного разбирательства стараются устранить появившиеся разногласия или нарушенные права.
Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) такой порядок не предусмотрен, за исключением случаев, прямо указанных в других законах.
В частности, претензионный порядок разрешения спора необходимо соблюсти в случае спора с оператором связи, вытекающего из договора об оказании услуг связи. В связи с ненадлежащей перевозкой пассажира, багажа, груза или в связи с буксировкой буксируемого объекта внутренним водным транспортом, а также в случае нарушения требований к качеству туристского продукта (в отношении туроператоров).
Кроме того, до предъявления искового заявления в суд в письменном виде оформляется требование о выплате страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства (пункт 1 статьи 16.1 Закона об ОСАГО) и обращения, подлежащие рассмотрению финансовым уполномоченным (часть 1 статьи 15, часть 1 статьи 28 и статья 32 Закона о финансовом уполномоченном).
По этому поводу Верховным Судом РФ даны разъяснения в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», где в п. 23 указано следующее:
- «до подачи искового заявления в суд обязательный претензионный порядок урегулирования споров предусмотрен в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения оператором связи обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи (пункт 4 статьи 55 Федерального закона от 7 июля 2003 года № 126-ФЗ «О связи»), а также в связи с перевозкой пассажира, багажа, груза или в связи с буксировкой буксируемого объекта внутренним водным транспортом (пункт 1 статьи 161 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации). Несоблюдение данного правила является основанием для возвращения искового заявления со ссылкой на пункт 1 части 1 статьи 135 ГПК РФ.
Однако в договорах оказания финансовых услуг «исполнители» формально действуя в рамках принципа свободы договора, включают положения об обязательном претензионном порядке рассмотрения споров.
Вместе с тем пунктом 1 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
Так как, Законом о защите прав потребителей не предусмотрен обязательный досудебный претензионный порядок рассмотрения споров между потребителем и исполнителем услуг, следовательно, договорное условие об этом должно рассматриваться как ограничивающее право потребителя на доступ к правосудию.
Поскольку такой запрет установлен законом не только для защиты прав конкретного потребителя, но также в целях защиты публичных интересов, оспариваемые условия договора, изложенные кредитной организацией, являются ничтожными в силу пункта 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей и пункта 2 статьи 168 Гражданского кодекса Российской Федерации. В связи с этим досудебный порядок урегулирования спора и, соответственно, подача досудебной претензии является правом потребителя, но не его обязанностью, указал в определении Верховный Суд Российской Федерации от 05.02.2019 № 49-КГ18-61.
23.08.2023
ГО и ЧС информирует
22.08.2023
БОЛЕЕ 2300 ЖИТЕЛЕЙ ПРИНЯЛИ УЧАСТИЕ В МЕРОПРИЯТИЯХ КО ДНЮ ФЛАГА
22.08.2023
#МЦУ_НИЖНЕВАРТОВСКОГО РАЙОНА #РЕШАЕМ ВМЕСТЕ
22.08.2023
ПОЗДРАВЛЕНИЕ С ДНЁМ ГОСУДАРСТВЕННОГО ФЛАГА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
22.08.2023
ГО и ЧС информирует
21.08.2023
О заинтересованности в сотрудничестве
Деппромышленности ХМАО-Югры сообщает о заинтересованности в сотрудничестве с российскими предприятиями белорусского государственного производственного объединения «Минскстрой».
ГПО «Минскстрой»‒ крупнейшее строительное объединение республики Белоруссия, в состав которого входят 14 строительных и промышленных организаций общей численностью более 18 тыс. человек и ежегодной выручкой более 38 млрд. российских рублей.
Организации, входящие в состав ГПО «Минскстрой», располагают необходимыми производственными мощностями и штатом высококвалифицированного персонала всех типов строительных профессий, которые позволяют возводить объекты любой степени сложности.
Учитывая разнопрофильность организаций, входящих в состав объединения, возможна реализация инвестиционных проектов в области градостроительства различного уровня сложности и функционального назначения с использованием собственных машин и механизмов, материальных и трудовых ресурсов.
Ссылка на официальный сайт ГПО «МИНСКСТРОЙ» https://minskstroy.by/ru
21.08.2023
О заинтересованности в сотрудничестве с российскими предприятиями белорусского ГПО «Минскстрой»
21.08.2023
В НИЖНЕВАРТОВСКОМ РАЙОНЕ СТАРТОВАЛО ДОСРОЧНОЕ ГОЛОСОВАНИЕ
21.08.2023
ЖИТЕЛИ РАЙОНА ПРИМУТ УЧАСТИЕ ВО ВСЕРОССИЙСКИХ АКЦИЯХ В ДЕНЬ ГОСУДАРСТВЕННОГО ФЛАГА РОССИИ
21.08.2023
ГО и ЧС информирует
20.08.2023
ГО и ЧС информирует
19.08.2023
В ВАТЕ ОТКРЫЛИ ДВЕ ОБЩЕСТВЕННЫЕ ТЕРРИТОРИИ
19.08.2023
ГО и ЧС информирует
18.08.2023
«Единая Россия»: 1 сентября после капремонта откроется почти 1,3 тысячи школ
18.08.2023
ОБУЧЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННЫХ НАБЛЮДАТЕЛЕЙ
18.08.2023
О проведении публичных консультаций по проекту Закона ХМАО-Югры "О внесении изменений в Закон ХМАО-Югры "О регулировании отдельных вопросов в области оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции в ХМАО-Югре"
Уведомляем о проведении публичных консультаций по проекту Закона Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "О внесении изменений в Закон Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "О регулировании отдельных вопросов в области оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции в ханты-Мансийском автономном округе - Югре"
https://regulation.admhmao.ru/projects#npa=51257
Новости 2601 - 2620 из 14272
Начало | Пред. | 129 130 131 132 133 | След. | Конец