![topmap](/bitrix/templates/sc_main2015/images/27.png)
Нижневартовский район
Официальный сайт администрации
Ханты-Мансийский автономный округ - Югра
Новости сайта
04.06.2024
МОБИЛЬНЫЙ «КВАНТОРИУМ» РАБОТАЕТ В ИЗЛУЧИНСКЕ
04.06.2024
В ЮГРЕ ПРОВОДИТСЯ ОТБОР КАНДИДАТОВ НА ДОЛЖНОСТЬ ДИРЕКТОРА ДЕПАРТАМЕНТА СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ОКРУГА
04.06.2024
Постановление Правительства ХМАО-Югры от 17 сентября 2021 года №362-п с изменениями
04.06.2024
ДАННЫЕ ПО УРОВНЮ ВОДЫ НА 04.06.2024
04.06.2024
ГО и ЧС информирует
04.06.2024
МОШЕННИКИ ДЕЛАЮТ ПОДРОСТКОВ СОУЧАСТНИКАМИ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПРЕСТУПЛЕНИЙ
04.06.2024
ВСЕРОССИЙСКИЙ СЛЕТ АКТИВИСТОВ ДВИЖЕНИЯ «ПОСТ № 1» ПРОЙДЕТ В СЕНТЯБРЕ
03.06.2024
«Единая Россия» дала старт летнему этапу всероссийского марафона «Сила России»
03.06.2024
ДЕТИ ИЗ НИЖНЕВАРТОВСКОГО РАЙОНА ОТДЫХАЮТ В ТЮМЕНИ
03.06.2024
СПОРТСМЕНЫ НИЖНЕВАРТОВСКОГО РАЙОНА ВЕРНУЛИСЬ ИЗ ХАНТЫ-МАНСИЙСКА С НАГРАДАМИ
03.06.2024
О судебной защите прав потребителей при оказании услуг связи не надлежащего качества
Одной из сфер правоотношений, где зачастую потребители сталкиваются с нарушением их прав и законных интересов, является сфера пра-воотношений в области оказания услуг подвижной, то есть мобильной связи.
Так, абонент (потребитель) в силу положения п. 4 ст. 55 Федерально-го закона от 7 июля 2003 г. № 126-ФЗ «О связи» в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, изначально обязан воспользоваться досудебным (претензионным) порядком урегулирования спора.
Срок предъявления претензии по вопросам, связанным с отказом в оказании услуги связи, несвоевременным или ненадлежащим исполнением обязательств, составляет 6 месяцев со дня оказания услуги связи, отказа в ее оказании или дня выставления счета за оказанную услугу связи.
К претензии прилагаются копия договора об оказании услуг связи или иного удостоверяющего факт заключения договора документа (квитанция, опись вложения и тому подобные) и иные документы, которые необходимы для рассмотрения претензии по существу и в которых долж-ны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору об оказании услуг связи, а в случае предъявления претензии о возмещении ущерба - о факте и размере причиненного ущерба.
Претензия подлежит регистрации оператором связи не позднее ра-бочего дня, следующего за днем ее поступления. Оператор связи в течение 30 дней со дня регистрации претензии обязан рассмотреть ее и проинформировать о результатах ее рассмотрения лицо, предъявившее претензию. Указанная информация направляется в форме документа на бумажном но-сителе или в форме электронного документа, подписанного простой элек-тронной подписью, если такая форма указана в претензии.
В случае если предъявленная претензия будет отклонена оператором связи полностью или частично либо не получен ответ в установленные для ее рассмотрения срок, абонент имеет право предъявить иск в суд.
В соответствии с положениями части 1 статьи 47 Гражданского про-цессуального кодекса Российской Федерации и п. 5 ст. 40 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребите-лей» орган государственного надзора может быть привлечен судом к участию в деле либо вправе вступать в дело по своей инициативе или по ини-циативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Указанное означает, что в случае обращения в суд (до вынесения су-дом первой инстанции решения по существу спора), абонент (потребитель) вправе заявить ходатайство о привлечении Управления Роспотребнадзора по Ханты-Мансийкому автономному округу – Югре (628011, г. Ханты-Мансийск, ул. Рознина, 72; т.(3467) 360-003, эл. адрес: khanty@86.rospotrebnadzor.ru), как уполномоченного федерального органа исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей, для дачи заключения по гражданскому делу в целях осуществления возложенных на Управление функций по защите прав, свобод и законных интересов потребителей.
03.06.2024
ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ ДЕЙСТВУЮЩЕГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН
03.06.2024
ПОСЕЛКУ ЗАЙЦЕВА РЕЧКА ИСПОЛНИЛОСЬ 70 ЛЕТ
03.06.2024
МОЛОДЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ НИЖНЕВАРТОВСКОГО РАЙОНА ПРИГЛАШАЮТ НА ВСЕРОССИЙСКИЙ ФОРУМ «АМУР»
03.06.2024
ДАННЫЕ ПО УРОВНЮ ВОДЫ НА 03.06.2024
03.06.2024
ГО и ЧС информирует
03.06.2024
МОЛОДЕЖЬ НИЖНЕВАРТОВСКОГО РАЙОНА МОЖЕТ ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ ВО ВСЕРОССИЙСКОМ КОНКУРСЕ ПРОЕКТОВ «МОЯ СТРАНА – МОЯ РОССИЯ»
Новости 701 - 720 из 14246
Начало | Пред. | 34 35 36 37 38 | След. | Конец