Нижневартовский район
Официальный сайт администрации
Ханты-Мансийский автономный округ - Югра

Рис.12. Диаграмма личностных проблем жителей Нижневартовского района. 2011 год, %, N=430

Для сравнения приведены диаграммы личностных проблем за 2011 и 2012гг.

В. Актуальные проблемы района

В ходе исследования был выявлен блок проблем, которые являются наиболее актуальными в Нижневартовском районе.

Первая группа – наиболее острых проблем района и его жителей (более 50% опрошенных), так или иначе, связана с уровнем материальной обеспеченности: «рост цен, высокая квартплата, уровень оплаты труда».

Вторая группа проблем – остроты выше средней: (назвали от 34,5 до 49,3%). Это качество медицинского обслуживания, безработица, проблемы доступности жилья, проблемы алкоголизма и наркомании, качество услуг ЖКХ

Третья группа - проблемы средней остроты (от 14,8 до 28,8%): качество питьевой воды, организация досуга молодежи, кризис морали и культуры, расслоение на богатых и бедных, благоустройство поселков, экологические проблемы, детские сады.

Четвертая группа – низко актуализированные проблемы (названы менее 12% опрошенных жителей района). В нее по степени убывания вошли: коррупция, транспортные проблемы, рост национализма, доступность образования, развитие сферы услуг, социальное положение пенсионеров, информационное обеспечение города, рост числа уголовных преступлений. За прошедший год проблемы межнациональных отношений выросли почти вдвое.

Проблема безработицы так же стала заметно актуальнее.

Подробнее информация представлена в таблице 11.

Таблица 11

Более актуальными, чем в прошлом, 2011 году, стали проблемы качества медицинского обслуживания (на 14,2% выше), проблемы трудоустройства (на 12%), качество услуг ЖКХ (на 7,7% выше) рост национализма (на 4,3%).

С. Удовлетворенность качеством отдельных услуг

В текущем исследовании удовлетворенности жизнью и социальных настроений жителей Нижневартовского района были поставлены также вопросы, имеющие отношение к действующим в настоящее время национальным проектам. В процессе дальнейшего мониторинга социальных настроений будет отслеживаться динамика удовлетворенности горожан качеством медицинских и жилищно-коммунальных услуг, качеством общего и дошкольного образования, культурного обслуживания и т.п.

На вопрос: «Удовлетворены ли Вы качеством оказания медицинской помощи в районе?» респонденты ответили:

Полностью удовлетворен – 8,6%

Частично удовлетворен – 45,0%

Не удовлетворен – 46,5%

Рис.13. Динамика удовлетворенности качеством медицинских услуг жителями Нижневартовского района 2010-2012 гг. %

По сравнению с прошлым, 2011 годом, в текущем году жители района на 2,2% меньше показывали, что «я полностью удовлетворен качеством медицинских услуг в районе»; тех, кто «частично удовлетворен» - стало так же на 1,3% меньше. Выросло количество тех респондентов, которые неудовлетворенны качеством медицинских услуг, - на 3,6%.

Более всего не удовлетворены качеством оказания медицинских услуг жители:

Излучинска – 63,7%

Агана – 57,1%

Большетархово – 42,9%

На вопрос: «Удовлетворены ли Вы качеством услуг, предоставляемых в сфере физкультуры и спорта?» респонденты ответили:

Полностью удовлетворен – 29,9%

Частично удовлетворен – 50,5%

Не удовлетворен – 19,6%

индекс – 160,8

Более всего не удовлетворены качеством оказания спортивных услуг жители:

Агана – 50,0%

Варьегана – 34,6%

Зайцевой Речки – 32,0% 63,1%

По сравнению с прошлым годом в Агане качество спортивных услуг стало ниже. В Зайцевой речке удовлетворенность спортивными услугами выросла почти вдвое, но, тем не менее, еще не достаточно высока.

«Удовлетворены ли Вы качеством культурного обслуживания в районе?» респонденты ответили:

Полностью удовлетворен – 35,0%

Частично удовлетворен – 45,6%

Не удовлетворен – 19,4%

Индекс – 161,2

Более всего не удовлетворены качеством культурного обслуживания жители:

Охтеурья – 52,6%

Агана– 46,4%

«Удовлетворены ли Вы качеством общего образования в Вашем поселке?»:

Полностью удовлетворен – 40,2%

Частично удовлетворен – 42,2%

Не удовлетворен – 10,4%

Не ответили – 0,4%

Индекс удовлетворенности качеством общего образования – 172 , что выше, чем в прошлом году, на 15 пунктов.

Более всего не удовлетворены качеством общего образования жители:

Излучинска – 24,6% (в 2011 году - 25,4%)

Варьегана – 15,4% (в 2011 году - 51,9%)

«Удовлетворены ли Вы качеством дошкольного образования в Вашем поселке?»:

Полностью удовлетворен – 47,0%

Частично удовлетворен – 42,2%

Не удовлетворен – 10,4%

Не ответили – 0,4%

Индекс удовлетворенности качеством дошкольного образования – 178,8 (выше, чем в прошлом году на 13,8 пунктов)

«Удовлетворены ли Вы качеством оказания жилищно-коммунальных услуг, предоставляемых в Нижневартовске?»:

Полностью удовлетворен – 6,0%

Скорее удовлетворен, чем не удовлетворен – 28,8%

Скорее не удовлетворен – 31,2%

Совершенно не удовлетворен – 26,9%

Не ответили – 7,1%

Индекс – 76,7

Удовлетворены ли Вы качеством информирования населения о жизни нашего района телекомпанией ТНР?

Полностью удовлетворен – 33,4%

Частично удовлетворен – 54,3%

Не удовлетворен – 12,3%

Уровень удовлетворенности – 87,7%. С начала 2012 года удовлетворенность жителей района информированием ТНР упала на 2,5%[5].

Неудовлетворенность деятельностью качеством информирования телекомпанией ТНР отчасти связана с тем, что канал не транслируется по спутниковому телевидению.

Удовлетворены ли Вы качеством информирования населения о жизни нашего района газетой «Новости Приобья»?

Полностью удовлетворен – 41,5%

Частично удовлетворен – 48,3%

Не удовлетворен – 10,2%

Уровень удовлетворенности – 89,8%. С начала года уровень удовлетворенности вырос на 1,3%[6]

Рис.17. Индекс оценки деятельности органов местного самоуправления жителям района (разница удовлетворительных и неудовлетворительных оценок плюс 100) в динамике за 2011- 2012 гг. Первый столбец – 2012 год.

D. Межнациональные отношения

9,5% жителей района назвали рост национализма актуальной проблемой. Это на 4,3% больше, чем в 2011году.

Для оценки сегодняшнего состояния межнациональных отношений жителям района было предложено ответить на вопрос: «Охарактеризуйте, пожалуйста, межнациональные отношения в Вашем поселке». Ответы респондентов распределились следующим образом:

2012г. 2011г.

Отношения нормальные, спокойные – 53,5% 55,6%

Напряженные межнациональные отношения –11,7% 12,3%

Отношения конфликтные – 4,9% 5,4%

Затруднились ответить – 29,9% 26,7%

ИНДЕКС 136,9 137,9

На фоне достаточно неплохих показателей, характеризующих межнациональные отношения в Нижневартовском районе, необходимо отметить снижение индекса на 1 пункт.

Чаще всего указывали на «напряженные» и «конфликтные межнациональные отношения жители Агана (39,3%), Излучинска (20,2%), Новоаганска (17,4%). В городских поселениях - более высокий фон межнациональной розни, это общероссийская тенденция. Спокойные межнациональные отношения у жителей Большетархово (100%), Охтеурья (94,7%), Ваты (88,2%), Зайцевой Речки (84,0%)

IV. Коррупция и экстремизм

Если рассматривать определение экстремизма как активное проявление неприязни части общества к существующей политической системе и демонстрации протестных отношений, направленных на радикальное изменение существующих политических, социальных, идеологических основ общества, то в настоящее время мы можем констатировать политическую и социальную стабильность на территории района. Респонденты, проживающие в Нижневартовском районе, чаще отмечали, что проявления экстремизма не наблюдали, однако отдельные явления все же отмечались: (см. табл. 3)

Таблица 3:

V. Потребительский рынок

Развитие потребительского рынка - одна из важных составляющих социально-экономического развития территории. Именно потребительский рынок решает задачу удовлетворения потребностей населения. Рост реальных денежных доходов населения, интенсивное развитие потребительского кредитования, оказание малому и среднему бизнесу государственной поддержки в различных формах определяют основные направления перспективного развития рынка товаров и услуг и делают данную сферу экономики инвестиционно-привлекательной. Задача данного исследования – определение потребности жителей района в объектах потребительского рынка и удовлетворенность действующими объектами.

На вопрос «Удовлетворены ли Вы ассортиментов товаров и услуг, предлагаемых предприятиями торговли и бытового обслуживания?» только 29,7% опрошенных ответили удовлетворительно. 51,0% респондентов не удовлетворены ассортиментов товаров и услуг. Насыщенность района предприятиями, оказывающими различные виды услуг и предприятиями торговли недостаточна. С ростом благосостояния жителей района меняется и структура потребления: растут стандарты питания, увеличиваются объемы потребления продуктов, меняются интересы потребителей.

Уровень удовлетворенности количеством доступных объектов потребительского рынка (в целом по Нижневартовскому району): Табл.4

Рис.28. Уровень удовлетворенности количеством и качеством предоставляемых услуг на территории Нижневартовского района. %, N=473.

Как видно из представленных данных, до полного удовлетворения спроса населения в потребительских услугах еще достаточно далеко, эта сфера экономики открыта для инвестиций и частного предпринимательства.

Востребованность услуг по поселениям (проранжировано):

Новоаганск:

Ремонт бытовой техники

Прачечные, химчистки

Увеличить ассортимент в продуктовых магазинах

Магазин по продаже бытовой техники

Хозяйственные, строительные товары

Автозапчасти

Детские товары (книжки, одежда)

Детское кафе

Баня

Варьеган:

Прачечные, химчистки

Ремонт бытовой техники

Предприятия общественного питания (кафе, столовые)

Излучинск:

Ремонт бытовой техники

Бани

Хозяйственные, строительные товары

Автозапчасти

Прачечные, химчистки

Магазин бытовой техники

Промтовары, одежда

Круглосуточная аптека

Кинотеатр, развлекательные учреждения для молодежи

Прокат лыж зимой, лодок летом

Детский комиссионный магазин

Большетархово:

Парикмахерская

Хозяйственные, строительные товары

Автозапчасти

Ремонт бытовой техники

Бани

Прачечные, химчистка

Стоматологические услуги

Ассортимент увеличить в продуктовом, товары повседневного спроса

Аган:

Бани

Парикмахерской

Кафе, столовая

Хозяйственные, строительные товары

Автозапчасти

Ремонт бытовой техники

Прачечной, химчистки

Товары повседневного спроса, продукты в т.числе

Зайцева Речка:

Хозяйственные, строительные товары

Товары повседневного спроса

Бани

Прачечная, химчистка

Ремонт обуви

Вата:

Товары повседневного спроса, ассортимент

Хозяйственные, строительные товары

Санитарное состояние продуктовых магазинов

Бани

Ремонт бытовой техники

Ремонт обуви

парикмахерской

Ваховск:

Товары повседневного спроса

Парикмахерская

Ремонт обуви

Одежда, промтовары

Хозяйственные, строительные товары

Ремонт и продажа бытовой техники

На вопрос «Удовлетворены ли Вы санитарным состоянием магазинов и предприятий, оказывающих различные виды услуг на территории Вашего поселения?» жители района ответили:

Да – 34,4%

Нет – 36,8%

Затрудняюсь ответить – 28,8%

VI. Индекс социальных настроений.

Общий уровень социального оптимизма или пессимизма жителей района можно охарактеризовать через построение Индекса Социальных Настроений (ИСН), построенного по методике, разработанной Аналитическим центром Юрия Левады.

Все используемые для построения индекса вопросы нацелены на выделение положительных или отрицательных оценок (или направлений изменения этих оценок) с тем, чтобы сконцентрировать внимание на динамике показателя. При построении ИСН внимание уделяется четырем моментам:

Ø тому, как люди оценивают материальное положение своих семей (Индекс положения семьи – ИС),

Ø их оценкам экономического и политического положения территории в целом (в нашем случае - индекс текущего положения района, села, качество услуг – ИР),

Ø что они думают о будущем (индекс ожиданий – ИО),

Ø социально-психологическому состоянию людей, в целом их настроению (индекс настроений – ИН).

По каждому из перечисленных тематических комплексов строятся соответствующие частные индексы. По каждому вопросу строится отдельный индекс как разность долей положительных и отрицательных ответов и прибавляется 100, чтобы избежать появления отрицательных значений индекса. Совокупный индекс ИСН рассчитывается как средняя арифметическая из отдельных индексов.

Таким образом, ИСН изменяется в интервале от 0 до 200, причем значения индекса менее 100 означают преобладание отрицательных оценок в обществе.

В настоящее время в Нижневартовском районе фиксируются следующие показатели:

a. Индекс положения семьи (ИС – материальное положение семьи, настроение) = 145

b. Индекс положения поселения (ИР – изменения в жизни поселения, отношение к деятельности ОМС, главы района, качество услуг) =131,4

c. Индекс ожиданий (ИО – ожидания в жизни семьи, в жизни поселения) = 107,2

d. Индекс настроений (ИН – удовлетворенность жизнью, общее настроение, личностные ожидания) = 145,6

ИТОГО общий индекс социальных настроений:

ИСН = 132

По результатам исследования ВЦИОМ в ноябре 2012 г ИСН =165 (проведено в 100 населенных пунктах России, N=1600).

Критические точки общественного мнения, требующие пристального внимания – в сфере ожиданий материального благополучия, качества услуг ЖКХ и оценка деятельности органов местного самоуправления. Наиболее критично оценивают свое материальное благополучие работники производственного сектора. Опасения потерять работу, сложности с трудоустройством – основная личностная проблема почти для каждого второго работоспособного жителя района.

Исполнитель:

Шадрина И.В.

т. 49-85-01

Приложение 1

Индексы социальных настроений